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Kundenberater (m/w/d) im Hausnotruf

Standorte: Köln

Sie haben Spaß daran, kundenorientierte Lösungen zu finden? Sie suchen nicht einfach einen Job, sondern eine wertvolle Aufgabe?

Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20-25h / Woche) als Kundenberater / Call-Center-Agent (m/w/d) in der Vertriebstelefonie im Hausnotruf der Malteser Zentrale in Köln. 

Ihre Aufgaben:

  • Beratung von Hausnotrufkunden hinsichtlich unserer Produkte
  • Vereinbarung von deutschlandweiten Serviceterminen
  • Telefonischer Vertrieb für den Hausnotruf
  • Bearbeitung von eingehenden Interessentenanfragen 

Das bieten wir:

  • Festanstellung in Teilzeit, vorerst befristet auf ein Jahr mit guter Übernahmeoption
  • Ergonomischen Arbeitsplatz mit kostenfreien Heißgetränken und frischem Obst
  • Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und eine Kinderzulage
  • 30 Tage Urlaub und einen Tag zur freien Verfügung
  • Arbeitgebergeförderten Altersvorsorge
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Möglichkeit, ein Jobticket Light und/oder einen Parkplatz zu beziehen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Was wir uns vorstellen:

  • Spaß am Telefonieren
  • Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten
  • Erste Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb / Telesales wünschenswert
  • Ausgeprägte Abschlussstärke sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse des Microsoft Office Pakets
  • Die Fähigkeit, sich in neue Programme einzuarbeiten

Freuen Sie sich auch auf:

  • Eine verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in einer modernen, auf die Zukunft ausgerichteten Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten
  • Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungen 
  • Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
Customer Image

Ihr Ansprechpartner:

Rebekka Herberich, Personalreferentin, Tel.: 0221/ 9822- 3406

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!

Bewerbende mit einer Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Das sind die Malteser

Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.

Mit fast 33.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.