Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf - Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für den technischen Hintergrunddienst hast du ein gutes Gespür für unsere Kundinnen und Kunden und bist für sie Ansprechperson rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause.
Dich erwartet eine Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst.
Für den Hausnotrufdienst der Malteser in Wismar suchen wir zum 15. April 2024 Verstärkung in Teilzeit.
Deine Aufgaben zum gemeinsamen Erfolg:
- Du berätst Interessenten zum Hausnotruf und Zubehörportfolio
- Du führst Auf- und Abbauten von Hausnotrufgeräten beim Kunden durch
- Du führst Servicetermine (Wartung, Entstörung) bei unseren Bestandskunden durch
- Du dokumenterst und pflegst die Stammdaten unserer Kunden Qualitätsmanagement-Vorgaben
- Du übernimmst technische Notfall-Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Arbeitszeit
- Kenntnisse der Ersten Hilfe sind wunschenswert
Das bieten wir dir:
- Eigenständiges Arbeiten in einer familiären Atmosphäre
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 32 Urlaubstage im Jahr 2024
- Eine dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- On Top: Für jedes deiner Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) zahlen wir eine monatliche Zulage
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung in deine Aufgaben inklusive Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Erste Hilfe bzw. Sanitätsdienst
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, auch über unsere Malteser-Akademie und spezielle E-Learning Einheiten
- Rabatte und Gutscheine über unser Vorteilsportal für Mitarbeitende
- Ein modernes Gesundheitsmanagement z.B. durch die Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM Wellpass“
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Was wir uns vorstellen:
- Dein Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
- Du besitzt einen Führerschein Klasse B
- Du bist verantwortungsbewusst, einfühlsam und hilfsbereit
- Du bist flexibel hinsichtlich der Einsatzzeiten im Bereitschaftsdienst
- Du wohnst innerhalb der Stadt Wismar
- Du hast eine Affinität für Technik
- Du besitzt idealerweise einen gültigen Nachweis über eine Erste-Hilfe-Ausbildung
- Du besitzt eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
Dein Ansprechpartner:
Haben wir dein Interesse geweckt?
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit fast 33.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
