Studentische Aushilfskraft Call-Center-Agent (m/w/d) im Bereich Unternehmenstelefonie
Standorte: Eschborn, Oestrich-Winkel
Du suchst nicht einfach einen Job, sondern eine wertvolle Aufgabe? Du machst keinen Bogen um Herausforderungen, sondern nimmst diese tatkräftig an?
Dann bist Du bei uns, dem Malteser Service Center, richtig!
Wir arbeiten in vielen Bereichen des telefonischen Kundenservice. Für unsere internen und externen Kunden führen wir jeden Tag mehrere Tausend Telefonate im In- und Outbound. An unseren Standorten in Eschborn, Oestrich-Winkel und im Rheingau arbeiten wir Tag für Tag zum Wohle unserer Kunden und Patienten.
Klingt spannend? Bewirb Dich als Call-Center-Agent / Telefonist (m/w/d) als studentische Aushilfe.
Die Unternehmenstelefonie des Malteser Service Center unterstützt, mit 30 Mitarbeitenden, rund 200 interne und externen Kunden im ganzen Bundesgebiet.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung der Bestandskunden und Mitglieder sowohl im In- als auch im Outbound, keine Kaltakquise
- First-Level-Telefonie für interne und externe Kunden
Das bieten wir:
- Die Tätigkeit im Malteser Service Center wird als Praktikum anerkannt
- Eine intensive und betreute Einarbeitung
- Regelmäßiger Austausch und Feedback
- Ein tolles und hochmotiviertes Team
- Schichtdienst mit flexiblem Dienstplan, ideal zwischen 14:00 Uhr und 19:00 Uhr und am Wochenende
- Fort- und Weiterbildungen
- Kostenfreie Heißgetränken, Wasser und frisches Obst
Was wir uns vorstellen:
- Hohe Vertrieb- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten
- Erfahrung als Call Center – Mitarbeiter (m/w/d) sind hilfreich
- Freude am Telefonkontakt mit hilfsbedürftigen Menschen
- Soziale Kompetenz
- Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
Freue Dich auch auf:
- Dich erwartet eine verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in einer modernen, auf die Zukunft ausgerichteten Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten
- Eine tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub und einen Tag zur freien Verfügung
- Eine arbeitgebergeförderten Altersvorsorge
- Bis zu 50% mobiles Arbeiten (Home-Office)
Deine Ansprechpartnerin:
Grina Fuhrmann, +49 6723 68 1501
Haben wir dein Interesse geweckt?
Sende uns deine Bewerbung über das Online-Formular!
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit fast 31.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
