Service-Techniker im Malteser Hausnotruf (m/w/d)
Für den Malteser Hausnotruf im Ruhrgebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Service-Techniker (m/w/d) zur Verstärkung des Teams!
Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst.
Wir suchen Mitarbeitende, die unsere Hausnotrufkunden (m/w/d) technisch zu Hause betreuen. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und ist zunächst für 12 Monate befristet. Auch Quereinsteigende sind bei uns herzlich willkommen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und die Chance, Dich persönlich kennenzulernen!
Deine Aufgaben:
- Du bist einfühlsam und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden (m/w/d) zu Hause
- Du erklärst unseren Kunden (m/w/d) die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
- Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
- Du wartest die Geräte und übernimmst den technischen Bereitschaftsdienst
- Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kunden- und Auftragsdaten
Das bieten wir dir:
- Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Anstellung in Vollzeit, vorerst befristet für 12 Monate
- Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
- Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld, sowie eine Kinderzulage
- 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV Tag) zur freien Verfügung
- Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
- Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
Was wir uns vorstellen:
- Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt – Kunden- und Serviceorientierung sind deine Stärken
- Du hast Freude daran, etwas Neues zu lernen und möchtest Experte (m/w/d) für den Hausnotruf werden
- Du hast einen PKW Führerschein Klasse B
- Du hast ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und MS-Office
Freue Dich auch auf:
- Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
- Regelmäßige, individuelle Fördergespräche
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
- Vielfältige Firmenfitness-Angebote
- Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschsstes Deutschlandticket zu beziehen
- Flexible Arbeitszeiten und Mitsprache bei der Dienstplangestaltung
- Ein kollegiales, engagiertes Team
Deine Ansprechpartnerinnen:
Für erste Fragen stehen dir Lisa Schnitzler Tel.: 0201 / 82047-61 und Angela Mächling Tel.: 0201 / 82047-7 gerne zur Verfügung.
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
