Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Die Malteser Werke gGmbH führen im Kloster Bad Wimpfen ein geistliches Zentrum. Zum Übernachten und für Veranstaltungen bieten wir unseren Gästen ganzjährig 43 Doppel- und Einzelzimmer uns zahlreiche Tagungsräumen. Die besondere Ruhe und Atmosphäre des Klosters laden zum Verweilen und Erholen ein.
Zur Ergänzung unseres Klosterteams suchen wir Unterstützung für die Rezeption.
Was Sie bei uns erwartet:
Als Teil unseres Rezeptionsteams sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste bei ihrer Ankunft begrüßt – und damit eine wichtige Säule, die unser Haus ausmacht.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
- Der Check-in und Check-out Prozess sowie die Bearbeitung von Reservierungen per Telefon und E-Mail
- Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen & Beschwerden
- Koordination und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik etc.) zur optimalen Gästebetreuung
- Verwaltung der Buchungen & Abrechnungssysteme
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/ Hotellerie, einen vergleichbaren Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- Die Bereitschaft zur Arbeit im Zweischichtsystem zu unseren Öffnungszeiten von 8:00 bis 18:30 (inkl. an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel)
Worauf Sie sich bei uns freuen dürfen:
- Eine unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle (mindestens 30 Stunden/Woche)
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer betriebliche Altersvorsorge über die RZVK
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Ein gutes und offenes Betriebsklima in einem fröhlichen und tatkräftigen Team mit flachen Hierarchien, in der die Türen der Vorgesetzten immer offen sind
- Diverse Benefits für Mitarbeitende (u.a. CompanyBike, anteilige Übernahme des Deutschlandtickets, internes Portal mit vielfältigen Angeboten für alle)
- Ein familienfreundliches Unternehmen (zertifiziert nach dem Audit berufundfamilie) & Great Place to Work® Auszeichnung „Beste Arbeitgeber Gesundheit & Soziales“ 2024
Sie haben Fragen?
Bei ersten Fragen zur Stelle stehen Ihnen
Herr Robert Austerschmidt, Klosterleitung, unter 06232-600448 oder Herr Rüdi Peteroff, Klosterleitung, unter 07063-970418 gerne zur Verfügung.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder Identität. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
