Leitung (m/w/d) für den Hausnotruf
Wir suchen Sie für unseren Hausnotruf am Standort Köln.
Hilfe auf Knopfdruck – Ein Sturz, ein plötzlicher Schwächeanfall oder Schlimmeres – mit dem Alter steigt die Sorge vor den kleinen oder großen Notfällen im Alltag. Der Malteser Hausnotruf ist per Knopfdruck rund um die Uhr erreichbar und hilft, wenn es darauf ankommt. Für unser Team in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Führungskraft in Vollzeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Gelegenheit Sie persönlich kennenzulernen.
Ihre Aufgaben:
- Leitung des Hausnotrufs in Köln, Rhein-Erft-Kreis, Rhein-Kreis Neuss
- Personaleinsatzplanung und -management (Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen, Monatsabschlüssen)
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden (m/w/d)
- Sicherstellung eines reibungslosen Dienstbetriebes
- Prozessuale Gestaltung und Sicherstellung der Abläufe gemäß den Vorgaben des internen Qualitätsmanagementsystems
- Beratung, Begleitung und Führen der Mitarbeitenden
- Akquise von Großkunden (m/w/d)
- Weiterentwicklung des Dienstes
- Umsetzung der Malteser-Strategie, Vertriebs- und Marketingpläne
Das bieten wir:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein engagiertes und hochmotiviertes Team
- Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
- Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld, sowie eine Kinderzulage
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV Tag) zur freien Verfügung
- Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
- Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
- Eine qualifizierte Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld
Was wir uns vorstellen:
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder gleichwertige Kenntnisse
- Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit sowie Organisationstalent
- Durchsetzungsvermögen bei Mitarbeitenden in verschiedenen Anstellungsformen
- Erfahrung in der Personalführung, idealerweise in einem Non-Profit Unternehmen
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Zielen einer katholischen Hilfsorganisation
Freuen Sie sich auch auf:
- Die Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen umzusetzen
- Interne Schulungen und E-learning in unserer betriebseigenen Malteser Akademie
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Fachgerechte Einarbeitung von motivierten und kompetenten Mitarbeitenden
- 250 EUR pro Jahr für Fitnessangebote sowie Massagen und andere gesundheitsfördernde Maßnahmen über die Malteser machtfit Plattform
- Malteser Mitarbeiter Vorteile auf bekannten Shoppingplattformen (bis zu 70%)
- Möglichkeit des (E-)Bike-Leasings über Company Bike
Ihr Ansprechpartner:
Für erste Fragen steht Ihnen Eva Albert unter Tel. 0221 69094815 gerne zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit fast 33.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
