Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Sie möchten sozial aktiv sein und hilfsbedürftige Menschen unterstützen – und dabei Geld verdienen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie die Ansprechperson vor Ort rund um die Hausnotruftechnik.
Werden Sie Teil unseres Hausnotruf-Teams am Standort Paderborn zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit, als studentische Aushilfe, auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung oder als nebenberufliche Tätigkeit nach §3 26 EStG.
Die Stelle ist vorerst befristet für 12 Monate.
Haben Sie Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Möglichkeit Sie persönlich kennenzulernen.
Ihre Aufgaben:
- Installation und Inbetriebnahme von Hausnotrufgeräten bei unseren Kunden (m/w/d)
- Abschluss von Verträgen sowie Einweisung der Kunden (m/w/d) in die Gerätefunktionen
- Durchführung von Testrufen gemeinsam mit den Kunden (m/w/d)
- Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden (m/w/d) bei Fragen und Anliegen
- Technische Wartung sowie Abholung der Geräte bei Vertragsende
- Dokumentation Ihrer Arbeit und Pflege der Kundendaten in unseren IT-Systemen
Das bieten wir:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in Teilzeit, als studentische Aushilfe, als geringfügige Beschäftigung oder nebenberuflich Tätigkeit nach §3 26 EStG, vorerst befristet für 12 Monate
- Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
- 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche)
- Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
- Eine strukturierte und qualifizierte Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld
Was wir uns vorstellen:
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am sozialen Kontakt
- Sie möchten sich in die Hausnotruftechnik einarbeiten, verfügen über ein gutes technisches Verständnis und pflegen einen sicheren Umgang mit MS Office
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Sie haben eine gute Ausdrucksweise und gepflegtes Auftreten
- Sie sind verantwortungsbewusst, verlässlich und können sich mit unseren Zielen und Werten als katholische Hilfsorganisation identifizieren
Freuen Sie sich auch auf:
- Ein kollegiales Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Attraktive interne Weiterbildungsangebote und E-Learning-Kurse über unsere eigene Malteser Akademie
- Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, z. B. durch Kostenbeteiligungen in unserem Firmenfitness-Netzwerk „SportNavi“
- Die Möglichkeit des (E-)Bike Leasings über Jobrad
- Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschlandticket zu beziehen
Ihre Ansprechpartnerin:
Für erste Fragen steht Ihnen Frau Annalena Haselhorst, Leitung Hausnotruf, unter Tel. 05251 / 1585210 gerne zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
