Kundenbetreuer für den Hausnotruf (m/w/d)
Standorte:
Freiburg
Der Malteser Hausnotruf ermöglicht insbesondere alten und kranken Menschen die Möglichkeit und die Sicherheit, in der vertrauten Umgebung zu Hause zu bleiben und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen.
An unseren Standorten in Freiburg suchen wir ab sofort Verstärkung in Teilzeit.
Deine Aufgaben:
- Du berätst Interessenten zum Hausnotruf und Zubehörportfolio
- Du führst Auf- und Abbauten von Hausnotrufgeräten beim Kunden durch
- Du führst Servicetermine (Wartung, Entstörung) bei unseren Bestandskunden durch
- Du dokumenterst und pflegst die Stammdaten unserer Kunden Qualitätsmanagement-Vorgaben
Das bieten wir dir:
- Du wirst leistungsgerecht nach AVR-Caritas vergütet
- Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung inklusive aller nötigen Qualifizierungsmaßnahmen (eigene Malteser Hausnotruf Ausbildung)
- Du erhältst Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Kinderzulage
- Wir unterstützen Dich mit einer arbeitgebergeförderten, betrieblichen Altersvorsorge sowie besteht die Möglichkeit auf vermögenswirksame Leistungen
- Du erhältst eine Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Du bekommst 30 Tage Urlaub im Jahr sowie einen zusätzlichen Tag zur freien Verfügung
- Du erhältst individuelle Entwicklungsmaßnahmen durch internes Coaching
- Du hast eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie die Möglichkeit, ein Jobticket Light und/oder einen Parkplatz zu beziehen
- Du bekommst die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/Home-Office
- Du erledigst deine Aufgaben papierlos durch digitale Arbeitsmittel
Was wir uns vorstellen:
- Dein Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
- Du besitzt einen Führerschein Klasse B
- Du bist verantwortungsbewusst, einfühlsam und hilfsbereit
- Du bist eigenverantwortlich und hast eine strukturierte Arbeitsweise
- Du hast eine Affinität für Technik
- Du besitzt eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
Freue Dich auch auf:
- Einen gesellschaftlich-gewinnbringenden Job (Non-Profit) in der Malteserfamilie
- Dich erwartet eine verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in einer modernen, auf die Zukunft ausgerichteten Hilfsorganisation mitvielfältigen Aufgabenschwerpunkten
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. EGYM WellPass (ehemals Qualitrain), E-Bike/Fahrradleasing)
- Qualifizierungsmöglichkeiten als E-Schulung und in Präsenz über die Malteser Akademie
Dein Ansprechpartner:
Mario Schumann, Tel.: 07614552545
Dir gefällt der Job?
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Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit fast 33.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
