Kundenbetreuer Hausnotruf (m/w/d) im Innen- und Außendienst
Sicherheit schenken, Nähe zeigen - Ihre neue Aufgabe im Hausnotrufdienst!
Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf betreuen Sie ältere und hilfsbedürftige Menschen vor Ort und tragen dazu bei, dass sie sicher und selbstbestimmt in ihrem Zuhause leben können.
Für die Malteser in Nürnberg suchen wir ab sofort Verstärkung auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung (Minijob 603€-Basis) oder im Rahmen eines Freiwilligendienstes (BFD/FSJ).
Arbeitszeit: 1x wöchentlich (vorwiegend montags oder donnerstags 08:00-16:00 Uhr)
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden (m/w/d) vor Ort – insbesondere bei vertraglichen Anliegen rund um den Hausnotruf
- Eigenständige Installation und Inbetriebnahme der Hausnotrufgeräte bei unseren Kunden (m/w/d)
- Technische Wartung und Funktionsprüfung der Notrufsysteme
- Zuverlässige Erfassung, Reinigung und Installation von Hausnotrufgeräten im Innendienst sowie Rücknahme von Kundengeräten in der Dienststelle Nürnberg
- Pflege und Kontrolle Ihres Dienstfahrzeugs, inkl. Gewährleistung der Verkehrs- und Betriebssicherheit
- Übernahme von technischen Notfall-Rufbereitschaften außerhalb der regulären Arbeitszeiten
- Dokumentation Ihrer Einsätze gemäß interner Qualitätsstandards
Das bieten wir:
- Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung nach unseren Qualitätsmanagement-Richtlinien
- Ein tolles Team: Sie erwartet ein kollegiales und engagiertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Faire Vergütung: Sie erhalten eine tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten: Sie haben Mitspracherecht bei der Dienstplangestaltung und können die Arbeit flexibel an Ihr Leben anpassen
- Ein Dienstwagen wird Ihnen während der Arbeitszeit bereitgestellt
- Sinnstiftende Arbeit: Sie üben eine Aufgabe aus, die nicht nur abwechslungsreich ist, sondern auch einen echten Unterschied macht
- Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Gutscheinen in unserem Malteser Vorteilsportal
Was wir uns vorstellen:
- Ihr Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Wohnort innerhalb von Nürnberg
- Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über technisches Know-how im Bereich der Kommunikationselektronik (Schwerpunkt: Telefontechnik, Anschlusstechniken)
- Ihre gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache runden Ihr Profil ab
Ihre Ansprechpartner:
Bei Fragen steht Ihnen unser Malteser-Team vor Ort unter der Telefonnummer 0911 9689110 jederzeit gerne zur Verfügung.
Neugierig geworden?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
