Koordinator (m/w/d) Malteser Unternehmenstelefonie MMS
„Wir ermöglichen ein Leben zu Hause für alle, die es wollen,
aber nicht mehr selbstständig können.“
Um das zu schaffen, brauchen wir ein gutes Team und eine gute Organisation. Deshalb suchen wir dich zum 01.03.2026 als:
Koordinator (m/w/d) für das Fachteam MMS zur fachlichen Unterstützung der Mitarbeitenden, sowohl in Voll- als auch in Teilzeit.
Deine Aufgaben sind vielfältig:
- Schwerpunkt ist die Mitarbeit im operativen Bereich (ca. 60% der Tätigkeit entsprechend des Tätigkeitsumfangs), darüber hinaus unterstützt du deine Teamleitung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Pflege der Wissensbank
- Bei Abwesenheit der Teamleitung übernimmst du die Rolle der fachlichen Ansprechperson
- Kommunikation mit anderen Maltesereinheiten
- Mitwirkung bei Fachprojekten und Gremien
- Mithilfe bei der Prozessentwicklung
Was wir Dir bieten:
- Die Möglichkeit, mehr Verantwortung zu übernehmen
- Ein interessantes Aufgabengebiet kennen zu lernen
Teil eines motivierten und zielorientieren Führungsteams zu sein - Aufgabenbezogene Fort- und Weiterbildungen
- Coaching durch Führungskräfte
Dein Profil:
Fachliche Qualifikationen:
- Fachspezifische Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse der QM-Prozesse der Unternehmenstelefonie
- Gute Kenntnisse der gängigen Callcenter Technik
- Gute Kenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten
Persönliche Kompetenzen:
- Problemlösungsmentalität
- Hohe Sozialkompetenz und ein positives Menschenbild
- Hohe Kunden-, und Vertriebsorientierung
- Fähigkeit und Bereitschaft zu Dienstreisen
- Fähigkeit und Bereitschaft bis zu 70 % des Stellenumfangs in Präsenz zu arbeiten
Werde aktiv im Team :)
Mache einen echten Unterschied im Leben Anderer!
Bewirb dich bis zum 16.02.2026 und lass uns gemeinsam die Welt ein kleines Stückchen besser machen.
Wir freuen uns auf dich!
Deine Ansprechpartnerinnen:
Recruiting und Personalverwaltung:
Frau Toni Kaditzky, Tel. 06723 68-1508
Frau Grina Fuhrmann, Tel. 06723 68-1501
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und Gleichgestellten Menschen im Sinne des §2 SGB IX sind herzlich willkommen.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Schicke uns Deine Bewerbung über das Online-Formular!
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
