Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland
Es motiviert Sie, mit Ansprechpartnern aus der ganzen Welt im täglichen Kontakt zu stehen? Sie haben Spaß daran, organisatorische Herausforderung zu meistern?
Dann suchen wir Sie als Disponent (m/w/d) in der Medizinischen Assistance Ausland des Malteser Service Centers in Köln.
Wir sind einer der führenden Dienstleister für die Betreuung von Patienten in medizinischen Notlagen und die Durchführung internationaler Rücktransporte. In unserer Notruf- und Servicezentrale helfen Sie mit, jährlich ca. 6.500 weltweite Patientenfälle medizinisch zu beurteilen und ca. 2000 Rücktransporte zu organisieren und zu disponieren. Damit sind wir seit 40 Jahren eine feste Größe im globalen medizinischen Assistancegeschäft.
Ihre Aufgaben:
- Steuerung weltweiter medizinischer Patientenfälle:
- Fallaufnahme
- Organisation der Fallbeurteilung durch den Medizinischen Dienst
- telefonische Betreuung unserer Kunden
- Organisation weltweiter boden- und luftgebundener Patiententransporte:
- Aufnahme und Koordination der Fälle,
- Planung, Kalkulation, Buchung, Disposition und Überwachung der Transporte
- Abstimmungen mit Kostenträgern, Patienten, Angehörigen, Krankenhäusern und Ärzten im In- und Ausland
Das bieten wir:
- eine unbefristete Vollzeitstelle
- eine umfangreiche Einarbeitung in Ihre Aufgaben und Themengebiete
- die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- viel Gestaltungsspielraum für Ihre eigenen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - auch über unsere Malteser Akademie
- eine tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- eine arbeitgebergeförderten Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und einen Tag zur freien Verfügung
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, das sich über Ihre Unterstützung freut
Was wir uns vorstellen:
- Sie verfügen über berufliche Erfahrung im Gesundheitswesen, dem medizinischen Bereich oder als Rettungssanitäter/in
- als interessierte/r Quereinsteiger/in aus anderen Bereichen sind Sie ebenfalls willkommen!
- Sie zählen Selbstorganisation und Servicebewusstsein nachweislich zu Ihren größten Stärken
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Kenntnisse in weiteren Sprachen sind uns sehr willkommen
- eine ausgeprägte Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen
- die Bereitschaft zum Schichtdienst inklusive Nacht- und Wochenenddienst ist bei Ihnen vorhanden
- Sie identifizieren sich mit unseren Werten und Zielen als katholische Hilfsorganisation
Freuen Sie sich auch auf:
- spannende Tätigkeiten in einer modernen, auf die Zukunft ausgerichteten Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten
- ein Arbeitsklima in einem vielseitigen Team, das von gegenseitiger Wertschätzung und Unterstützung geprägt ist
- eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und die Möglichkeit, ein Jobticket und/oder einen Parkplatz zu beziehen
- die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
- diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
Ihr Ansprechpartner:
Rebekka Herberich, Personalreferentin,Tel. 0221/9822 - 3406
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit fast 33.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
