Ein Mitarbeiter vom Hausnotruf der Malteser erklärt einer älteren Dame die Hausnotruf-Armbanduhr.

Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf - technische Kundenbetreuung

Beschäftigungsart
Teilzeit, Minijob (450 €)
Bundesland
Niedersachsen
Tätigkeitsfeld
Hausnotruf

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Als Kundenbetreuer*in und Mitarbeiter*in für den technischen Hintergrunddienst hast du ein gutes Gespür für unsere Kunden und bist für sie Ansprechpartner*in rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause. Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deiner Berufung machen kannst.

Für unser Team in Lingen suchen wir zum 01.09.2022 oder später Verstärkung in Teilzeit (19,50 Stunden mit der mittelfristigen Option auf Stundenausweitung) oder auf geringfügiger Basis.

Deine Aufgaben:

  • Installation, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen bei unseren Kunden
  • Beratung von Neu- und Bestandskunden
  • Behebung technischer Störungen beim Kunden vor Ort
  • Digitale Erfassung von Kundenstammdaten
  • Datenpflege und Dokumentationsarbeiten im mobilen Einsatzsystem (via Tablet)
  • Reinigung und Aufbereitung von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen
  • Repräsentation des Malteser Hilfsdienstes im Rahmen der Tätigkeit

Das bieten wir:

  • Eine verantwortungsvolle und attraktive Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Leistungsgerechte Vergütung nach AVR Caritas
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Lebensphasenorientierte Arbeitskultur
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und Firmenfitness

Was wir uns vorstellen:

  • Aufgeschlossenheit gegenüber älteren und hilfsbedürftigen Menschen
  • Technisches Grundverständnis für die oben beschriebenen Aufgaben
  • Führerschein Klasse B (Dienstwagen zur dienstlichen Nutzung wird gestellt)
  • Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Logisches und analytisches Arbeiten und Denken
  • Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges Arbeiten
  • Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Freue Dich auch auf:

  • Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige, individuelle Fördergespräche
  • Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Strukturen
  • Aktive Mitarbeiterbeteiligung auf Augenhöhe

Deine Ansprechpartner:

Norbert Hoffschröer, Tel.: (0591) 61059-12 oder Christian Löwentat, Tel.: (0541) 95745-41

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Das sind die Malteser

Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.

Mit fast 31.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.

| Datenschutz

Malteser Deutschland gGmbH

Erna-Scheffler-Str. 2
51103 Köln

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Dr. Elmar Pankau

Telefon: 0221/9822-0
Telefax: 0221/9822-1499

malteser (at) malteser.org
www.malteser.de

Registergericht: Amtsgericht Köln
Registernummer: HRB 31597
USt.-ID-Nr. gemäß § 27a UStG: DE 815 19 91 15
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Dr. Elmar Pankau, Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln

Freistellungsbescheid
Die Malteser Deutschland gGmbH, Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln, ist nach dem letzten uns zugegangenen Bescheid vom 29.10.2020 des Finanzamtes Köln-Ost, von der Körperschaftsteuer befreit, da die Gesellschaft ausschließlich und unmittelbar steuerbegünstigten, kirchlichen, mildtätigen und gemeinnützigen Zwecken dient.

Malteser Hilfsdienst e.V.

Erna-Scheffler-Str. 2
51103 Köln

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Douglas Graf von Saurma-Jeltsch

Telefon: 0221/9822-01
Telefax: 0221/9822-1499

malteser (at) malteser.org
www.malteser.de

Registergericht: Amtsgericht Köln
Registernummer: VR 4726
USt.-ID-Nr. gemäß § 27a UStG: DE 122 66 21 72
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Douglas Graf von Saurma-Jeltsch, Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln

Freistellungsbescheid
Der Malteser Hilfsdienst e.V., Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln, ist nach dem letzten uns zugegangenen Bescheid vom 29.03.2018 des Finanzamtes Köln-Ost, von der Körperschaftsteuer befreit, da der Verein ausschließlich und unmittelbar steuerbegünstigten, kirchlichen, mildtätigen und gemeinnützigen Zwecken dient.

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