Mitarbeiter vom Malteser Hausnotruf telefoniert per Headset im Büro.

Mitarbeiter im Kunden- und Mitgliederservice (m/w/d)

Tätigkeitsfeld
Management & Verwaltung
Bundesland
Hessen
Beschäftigungsart
Teilzeit

in Teilzeit (20 Wochenstunden), unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die Malteser bieten in der Region Hessen/Rheinland-Pfalz/Saarland an zahlreichen haupt- und ehrenamtlichen Standorten ihre Dienste an. Dazu zählen u. a. Rettungsdienst, Hausnotruf, Menüservice, Behindertenfahrdienst, ambulante Pflege, Schulassistenz und Ausbildung.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle in Limburg, in der wir darüber hinaus die Mitglieder des Malteser Hilfsdienstes betreuen, suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Kunden- und Mitgliederservice in Teilzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • die telefonische Betreuung und Beratung von Kunden, Mitgliedern und  Dienststellen
  • die selbständige Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Mitglieder
  • die Erstellung von Auswertungen und Listen für unsere Diözesen und Gliederungen

Das bieten wir:

  • eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre  in einem gemeinnützigen Unternehmen 
  • ein interessantes Arbeitsfeld in einem engagierten und dynamischen Team
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, 30 Tagen Urlaub und weiteren Sozialleistungen)
  • Firmenfitnessprogramm Qualitrain
  • qualifizierte fach- und persönlichkeitsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
  • Jobrad-Angebot

Was wir uns vorstellen:

  • eine Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation/Kenntnisse aus praktischer Tätigkeit
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang am Telefon
  • eine gute Auffassungsgabe
  • selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen

Ihr Ansprechpartner:

Für Fragen stehen Ihnen Frau Silvia Heckwolf, Teamleiterin Kunden- und Mitgliederservice , unter Telefon 06431 9488 601  gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!

 

Stelle teilen

Das sind die Malteser

Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.

Mit fast 31.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.

| Datenschutz

Malteser Deutschland gGmbH

Erna-Scheffler-Str. 2
51103 Köln

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Dr. Elmar Pankau

Telefon: 0221/9822-0
Telefax: 0221/9822-1499

malteser (at) malteser.org
www.malteser.de

Registergericht: Amtsgericht Köln
Registernummer: HRB 31597
USt.-ID-Nr. gemäß § 27a UStG: DE 815 19 91 15
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Dr. Elmar Pankau, Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln

Freistellungsbescheid
Die Malteser Deutschland gGmbH, Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln, ist nach dem letzten uns zugegangenen Bescheid vom 29.10.2020 des Finanzamtes Köln-Ost, von der Körperschaftsteuer befreit, da die Gesellschaft ausschließlich und unmittelbar steuerbegünstigten, kirchlichen, mildtätigen und gemeinnützigen Zwecken dient.

Malteser Hilfsdienst e.V.

Erna-Scheffler-Str. 2
51103 Köln

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Douglas Graf von Saurma-Jeltsch

Telefon: 0221/9822-01
Telefax: 0221/9822-1499

malteser (at) malteser.org
www.malteser.de

Registergericht: Amtsgericht Köln
Registernummer: VR 4726
USt.-ID-Nr. gemäß § 27a UStG: DE 122 66 21 72
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Douglas Graf von Saurma-Jeltsch, Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln

Freistellungsbescheid
Der Malteser Hilfsdienst e.V., Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln, ist nach dem letzten uns zugegangenen Bescheid vom 29.03.2018 des Finanzamtes Köln-Ost, von der Körperschaftsteuer befreit, da der Verein ausschließlich und unmittelbar steuerbegünstigten, kirchlichen, mildtätigen und gemeinnützigen Zwecken dient.

Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der Seiten haben, auf die im Folgenden verwiesen wird, und machen uns deren Inhalte nicht zu eigen. Sollten Links auf Seiten verweisen mit strafrechtlich relevanten oder politisch radikalen Inhalten bzw. Inhalten, die Wettbewerbs-, Urheber-, Marken- oder Kennzeichnungsrechte Dritter verletzen könnten oder gegen die Glaubensgrundsätze der katholischen Kirche verstoßen, distanzieren wir uns ausdrücklich von den Inhalten dieser Seiten.

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir weisen gemäß § 36 Abs. 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) darauf hin, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.